利用案内

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注文方法


まず、商品カテゴリーを選択します。

<AGE DEFYINGシリーズ(定期購入)>
- ラミドラボーテ AGE DEFYINGシリーズ
をお得な定期便でご購入される場合

<AGE DEFYINGシリーズ(通常購入)>
- トライアルキット(パッチテストと美肌ドリル付き)
を購入される場合(※初回限定)
- ラミドラボーテ AGE DEFYINGシリーズ
を都度購入される場合
※ ローションセラムとクリームはセットでも単品でもお買い求めいただけます

<スキンケア商品>
- スキンケア商品をお買い求めいただけます

<ラミドラセレクト>
- ラミドラボーテの開発者が自ら探索した敏感肌の女性向けオススメグッズをご提案

商品をカートに入れ、注文をおすすめください。
★★★全カテゴリー商品で、ラミドラポイントを使用できます★★★
※定期便のお申込みの際に、ラミドラポイント及びクーポンはお使いいただけません。
※定期購入にて貯まったラミドラポイントは、SHOP内製品と交換できます。
※各定期便キャンペーンについては、コース回数があります。コース回数を消化後にご解約可能になります。

お支払いについて

<お支払い方法>
・GMO後払い
・銀行振込
・クレジットカード
・コンビニ決済
・Amazon Pay
・代金引換
による決済をご利用いただけます。
全ての決済方法で、お客様負担の手数料はございません。

※定期購入については、GMO後払い決済の対象外となります。


【クレジットカード】
通常購入・定期購入ともにご利用いただけます。
VISA
マスターカード
JCB
アメリカン・エクスプレス
ダイナース
をご利用いただけます。

【コンビニ決済】
通常購入のみご利用いただけます。
セブンイレブン【準備中】
ファミリーマート(サークルKサンクス含む)
ローソン
ミニストップ
デイリーヤマザキ
セイコーマート
をご利用いただけます。
※コンビニ決済手数料は無料です。

【代金引換】
3,000円以上のお買い物でお使いいただけます。
メール・お電話・FAXでのご注文でのお支払いは代金引換のみになります。
代金をお受け取り時に、配送業者にお渡しください。
※代引き手数料は無料です。

【銀行振込】
定期便以外でご利用いただけます。
三菱UFJ銀行
きらぼし銀行
をご利用いただけます。
※振込人名を「登録会員氏名+注文番号下3桁」としてください。

配送について

本ショップでのお買い物は原則送料無料です。
(ただし、税抜価格3,000円以下のお買い物については送料をご負担いただきます。
期間限定トライアルキットセール中につき、トライアルキットのみ3,000円以下でも送料無料でお届けします。)

AGE DEFYINGシリーズ、スキンケア商品については、
原則として、ご注文・お支払いいただいてから概ね3日程度でお届け。

ラミドラセレクト商品については、
在庫状況次第で最大2週間程度のお時間をいただく場合がございますので、
お急ぎの場合は在庫状況をお問合せください。


消費税について

商品代金以外に消費税をお支払いいただきます。

【消費税及び地方消費税】
8%(円未満四捨五入)

返品について

<全額返金保証>
本ショップでお買い上げいただいた商品について、
以下の条件のすべてを満たす場合に、
購入金額の全額(キャッシュでお支払いいただいた額:
初回購入前に取得したラミドラポイントは対象外)を返金させていただきます。
返金のための振込手数料については、お客様負担とさせていただいております。
何卒ご了承ください。

(返金条件)
【本製品の返品】
1.AGE DEFYINGシリーズのトライアルキット以外の製品を初回ご購入いただいた際にパッチテスト用サンプルをお付けしています。
パッチテストの結果、もしくはサンプルをご使用いただいた結果、
肌荒れが起きた、または、体感や使用感に関してご満足いただけなかった場合。
 ※肌荒れが原因の場合、症状やパッチテスト結果について、
全額返金のお申込み時にご説明下さいませ。
(今後の商品改善に活用させていただく目的でのみ利用します。)
2.購入代金の全額についてお支払い済み。※後払い決済ご利用時は支払い前でも可。
3.容器未開封であること。
4.容器を弊社宛に返送いただくこと。

【トライアルキットの返品】
1.パッチテストの結果、もしくはサンプルをご使用いただいた結果、
肌荒れが起きた、または、体感や使用感に関してご満足いただけなかった場合。
 ※肌荒れが原因の場合、症状やパッチテスト結果について、
全額返金のお申込み時にご説明下さいませ。
(今後の商品改善に活用させていただく目的でのみ利用します。)
2.購入代金の全額についてお支払い済み。※後払い決済ご利用時は支払い前でも可。
3.容器開封後でも返品可能。
4.容器を弊社宛に返送いただくこと。



(全額返金のお申し込み方法)
以下の要領でお申し込みください。

宛先:
info@lami-de-la-beaute.com

メール題名:
「全額返金依頼」とご記入ください。

メール本文:

_餔ID
会員IDをご記入ください。

∋疚
氏名をご記入ください。

M由・連絡先
返金のお申し出をされる理由をご記入ください。
肌荒れが原因の場合、どのような症状が生じたか、
パッチテストの結果についてご記載ください。
また、一部のお客様に対して、
お電話又はメールにて簡単なご質問をお願いする場合がございます。
ご連絡させていただく場合の連絡先についてもご記入ください。

い修梁召気づきの点等
お買い上げいただいた商品や弊社サービス等の改善のため、
お客様の率直なご感想をいただきたいと思っておりますので、
お気づきの点がありましたらご記入ください。

チ金先の口座情報
・金融機関名
・支店
・口座種類
・口座番号
・名義
をご記入ください。
※クレジットカードでお支払い頂いた場合は、クレジットカードへの返金になりますので、ご記入の必要はございません。

原則として、お申し出時点、容器返送確認時点および支払完了確認時点の
いずれかもっとも遅い日の属する月の翌月10日までに振込をさせていただきます。
※返品送料はご負担いただきます。
※定形外郵便が最もお安い送料になります。

<不良品等の新品交換>

ラミドラボーテAGE DEFYINGトライアルキット以外の商品については、
使用後の返品のお申し出はお受けかねます。
ただし、商品が不良品であった場合には、
お申し出後、速やかに新品を送付させていただきます。

(新品交換条件)
1.お買い求めいただいた商品に重大な問題(品質等)がある場合
2.購入代金の全額についてお支払い済み。
3.容器を弊社宛に返送いただくこと。

(返品のお申し込み方法)
以下の要領でお申し込みください。

宛先:
info@lami-de-la-beaute.com

メール題名:
「新品交換依頼」とご記入ください。

メール本文:

_餔ID
会員IDをご記入ください。

∋疚
氏名をご記入ください。

M由・連絡先
新品交換のお申し出をされる理由をご記入ください。

い修梁召気づきの点等
お買い上げいただいた商品や弊社サービス等の改善のため、
お客様の率直なご感想をいただきたいと思っておりますので、
お気づきの点がありましたらご記入ください。